📄INFORMES DIARIOS

• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  El día de hoy se informo por el grupo de WhatsApp a los alumnos de la actualización de la plataforma Cirrp.
  
  Quedan pendientes crear accesos a la plataforma ya que esta en proceso de actualización.
  
  Se dieron ingresos a los grupos de Facebook a alumnos autorizados.
  
  Se informo a don Benjamín de el código que envió el señor Yuri Robles ya que se encuentra incompleto para subir al Hostinger.
  Fecha: 2025-04-24
  Hora: 13:11:21
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  El día de hoy se informo por el grupo de WhatsApp a los alumnos de la actualización de la plataforma Cirrp.
  
  Quedan pendientes crear accesos a la plataforma ya que esta en proceso de actualización.
  
  Se dieron ingresos a los grupos de Facebook a alumnos autorizados.
  
  Se informo a don Benjamín de el código que envió el señor Yuri Robles ya que se encuentra incompleto para subir al Hostinger.
  Fecha: 2025-04-22
  Hora: 20:03:50
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día
  
  Se realizo el ingreso a la Alumna Yeismi al los Grupos de Facebook de Ikimo.
  
  se continuo con la validación del código y completarlo ya que le faltan archivos y librerías y tablas en la base de datos.
  
  Igualmente se estuvo pendiente de los grupos de chat para ayudar con el soporte de los alumnos.
  Fecha: 2025-04-11
  Hora: 18:50:09
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  
  se realizo una reunión con Elizabeth en Zoom para temas de como se asignan usuarios del Cirp, se le presento la base de datos
  de los Alumnos de Ikimo y Cirp, se le enviaron PDF de Ikimo como apoyo de las funciones de este programa.
  
  Se recibieron datos faltantes con ayuda de Elizabeth para agregar en la base de datos.
  
  Se empezó a subir el código que envió el señor Yuri Robles, se subió a el Hosting de Hostinger faltan librerías de WordPress y completar la base de datos de PHP.
  Fecha: 2025-04-10
  Hora: 20:45:18
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  
  Se dió ingreso a la señora Liliana Osorio y el señor Julio Flores a la plataforma Cirp se agregaron en la base de datos para el control que se lleva de alumnos con ingreso.
  
  Tan bien se les dió el ingreso al grupo de facebook informándoles que en este encuentro las clases con las clases del Cirp.
  
  Se habló con el señor Yuri Robles para la entrega del código me indica que ya lo están alistando para la entrega.
  Fecha: 2025-04-07
  Hora: 20:35:17
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  
  Se envió Boucher de pago de al señor Yuri Robles quedo a la espera de la entrega del código para subirlo al hosting.
  
  Se ayudo la compañera Elizabeth con la solitud de un alumno para el ingreso a la plataforma.
  
  Se estuvo pendiente de los Grupos de WhatsApp y Facebook para solicitudes y soporte de los alumnos.
  Fecha: 2025-04-04
  Hora: 19:43:03
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  
  Se realizó el ingreso a la plataforma Cirp ya que no contaba con este.
  
  Se envió el recibo de pago al señor Yuri Robles para obtener el código fuente a la espera de este para poder subirlo al hosting.
  Fecha: 2025-04-03
  Hora: 21:02:34
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  
  Se recibo la información del señor Raimundo para asignarle el ingreso al nuevo Cirp que adquirió.
  
  Se está pendiente el tema de la clase del Cirp del día 01 de abril.
  
  Se estubo pendiente de los grupos de WhatsApp y Facebook por solicitudes de ingresos y soporte de las plataformas.
  Fecha: 2025-04-02
  Hora: 21:17:40
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  
  Se validaron aprobaciones al grupo de Facebook con don Benjamin.
  
  Se envió a Yirlani que datos se deben recolectarla de los nuevos integrantes de ikimo para tener un control de este.
  
  Se queda a la espera de la aprobación de don Benjamin para que el señor Yuri Robles envié el código fuente solicitada por el.
  Fecha: 2025-03-31
  Hora: 20:47:56
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  
  Se subió el vídeo de la clase del Cirp del día 27 al grupo de facebook.
  
  En los grupos de ikimo ingresé como administrador para dar ingresos y se debe igualmente cada persona que solicite dar el ID y registrarlo en el labtabal que se lleva en excel.
  
  Se estuvo pendiente de grupos tanto de WhatsApp y facebook para ayuda con soporte.
  Fecha: 2025-03-28
  Hora: 18:56:47
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se le dio el ingreso a la plataforma cirp a la señora Camille Bergamo y el señor Jorge Núñez Guerra ya que estaban solicitando el ingreso.
  Se aprobó la solicitud de ingreso al grupo de Facebook a la señora Camille Bergamo con aprobación de don Benjamín.
  Se estuvo pendiente de los grupos de Whatsapp y de Facebook y a ala espera de el tema de la clase de hoy para subir la grabación de al grupo de Facebook.
  Fecha: 2025-03-27
  Hora: 19:58:15
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se subió el vídeo de la clase del día 25 de marzo a al grupo de facebook.
  
  Se solicito la información por por Whatsapp a don Benjamin a la espera para poder dar ingreso a la plataforma Cirp al alumno que lo está solicitando.
  
  Igual se estubo pendiente de los grupos de WhatsApp para ayuda con soporte de la plataforma Cirp.
  Fecha: 2025-03-26
  Hora: 19:33:44
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se realizó reunión con la señora elizabeth y Yirlani se le brindo la inducción de la plataforma para informes igualmente se le agrego en las listas de los formularios y se les dió el acceso a la plataforma.
  
  Está pendiente el ingreso a la plataforma Cirp para dar el ingreso al señor Jorge Nuñez.
  
  Se informo a don Benjamin de ingresos pendientes para el grupo del Cirp y el pago que solicita el señor Yuri Robles para entrega r el código fuente de la página.
  Fecha: 2025-03-24
  Hora: 19:52:47
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se subió el video de la clase del día 20 de marzo al grupo de facebook, se informa al señor José Carvajal de la notificación que le envío don Benjamin, y el señor Yuri informa que le quedan pendientes unos pagos para poder entregar el código de la página que estaba realizando.
  Fecha: 2025-03-21
  Hora: 19:14:55
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se subió el vídeo de la clase del día martes 18 al grupo de facebook, igual mente se tomó comunicación con el señor Yuri Robles para solicitar el proyecto del son Benjamin a la espera de respuesta.
  Fecha: 2025-03-19
  Hora: 20:36:46
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Reporte del día:
  Se envió número de la señora Yesenia Natasha al don Benjamin, se tuvo reunión con don Benjamin para revisar el proyecto del Cirp a la espera de todos los archivos para poder avanzar con lo solicitado.
  Fecha: 2025-03-17
  Hora: 19:53:04
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día:
  Se realizó soporte a alumno del Cirp, se estubo pendiente de los grupos de facebook y WhatsApp, se valido en código de la plataforma Cirp nueva se reporto a don Benjamin la falta de la base de datos creada para este código, se le envío mensaje de WhatsApp de de la señora Natasha por solicitud de ella.
  Fecha: 2025-03-14
  Hora: 20:18:09
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe de trabajo:
  Se tomó contacto con la señora Esmeralda para verificar el código de la página del Cirp se le envío el correo y a la espera de la información, se reporto que la cuenta de zoom ya cuentas con poco espacio se deben borra videos para generar más espacio en la nube.
  Fecha: 2025-03-13
  Hora: 22:38:57
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe de trabajo:
  Se subió el vídeo de la clase del día martes 11 de marzo al grupo de facebook, se realizó el ingreso a la plataforma Cirp a la señora Martha Cardona se le enviaron las credenciales de ingreso se estuvo pendiente de todas todos los grupos, y está pendiente el una solicitud de ingreso al grupo de facebook por la información se le envío a don Benjamin y quedó en espera de aprobación, se le enviaron credenciales para ingreso a la plataforma de control administrativo para su revisión.
  Fecha: 2025-03-12
  Hora: 19:53:39
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  se realizo el ingreso de los nuevos alumnos la señora Carmen Yolanda Ramos Jiménez, Migleth Del Valle Ludeña Longart y Carolina Valencia Marin a la plataforma Cirp, se quitaron los accesos solicitados por por don Benjamín al control administrativo a las siguientes personas Irvin, Gisselle, Mariana, Carolina, Miguel y Yuri.
  Fecha: 2025-03-11
  Hora: 17:59:46
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se tomó contacto nuevamente con la señora Esmeralda se le envío la base de datos que solicito, se realizó soporte de la plataforma Cirp a un alumno el cual solicito ayuda.
  Fecha: 2025-03-06
  Hora: 19:34:08
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se subieron videos de la clase de día 1 y 4 de marzo, se realizó el ingreso del señor Carlos González y Cristóbal Ocaña a la plataforma Cirp, se dieron acceso a 2 miembros al grupo de facebook, se tomó contacto con la señora Esmeralda para temas de la página web Cirp, se actualizaron reporte de alumnos que ya cuenta y no con el ingreso al Cirp igual mente se actualizo la tabla de datos de nuevos ingresos a Ikimo y se les asignó ID.
  Fecha: 2025-03-05
  Hora: 19:21:34
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se realizó soporte a alumno del Cirp con el ingreso a la plataforma, se aceptaron 02 miembros nuevos al grupo de facebook.
  Fecha: 2025-02-28
  Hora: 21:20:00
• Persona: Jonathan Opayome(Soporte)
  Actividad: Informe del día,
  Se subió el video de la clase de el día 25 del Cirp al grupo de facebook, se generó el ingreso a la plataforma al señor Yuri Robles de sistemas y se le brindo ayuda al señor Raimundo alumno de Cirp
  Fecha: 2025-02-26
  Hora: 21:26:11
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades:
  Soporte a alumnos del Cirp con los vídeos de la campaña se tomó contacto con José Carvajal de la novedad reportada pero la plata forma está funcionando bien, se realizo ingreso de nuevo usuario a la plataforma Cirp y se envió reporte de nueva solicitud de ingreso al grupo de facebook a la espera de la aprobación por parte de don Benjamin.
  Fecha: 2025-02-25
  Hora: 19:21:33
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades del día:
  Se realizó el ingreso del señor Freddy Ureña a la plataforma Cirp se le brindo soporte y ayuda para el ingreso, igualmente se colaboro por el grupo con el link de ingreso a la clase y horario se lleva el seguimiento de de los alumnos para su ingreso a la plataforma Cirp.
  Fecha: 2025-02-22
  Hora: 20:33:17
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades del día:
  Se realizó nuevos ingresos de alumnos a la plataforma forma Cirp, se subió el vídeo de la clase del día 20 de febrero en el grupo de facebook se subió un poco tarde ya que me quedé sin el acceso al zoom, se tomó comunicación con el señor Yuri Robles Jefe de sistemas para darle ingreso a la plataforma de registro de informes de trabajo para explicarle como funciona.
  Fecha: 2025-02-21
  Hora: 18:26:12
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades:
  Se realizó soporte a alumnos del Cirp para ingresos y se verificaron cuentas de miembros al grupo de facebook y se compartieron las cuentas que no pueden estar en el grupo que son las páginas de facebook, se envió mensaje al Grupo de WhatsApp para que los miembros que tiene ingreso así las cambian por cuentas personales las que están ahí serán borradas en 24 hrs.
  Fecha: 2025-02-19
  Hora: 20:49:05
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades:
  1. Se realizaron ingresos de la plataforma Cirp.
  2. Se verifico la herramienta de registro de zoom para ingreso de alumnos.
  3. Está pendiente reunión con el señor José Carvajal para procesos de la plataforma Cirp.
  Fecha: 2025-02-17
  Hora: 21:16:34
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades:
  Se realizaron nuevos accesos al personal de alumnos del Cirp, se realizó una reunión con Giselle para revisión de la plataforma de tickets igualmente se obtuvo información con el asesor de la plataforma para mejor manejo quedo agendado una reunión para el día lunes con la agente de la plataforma de tickets a la 14:30.
  Fecha: 2025-02-14
  Hora: 21:49:50
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades realizadas:
  1. Se realizaron registro de nuevos usuarios del CIRP.
  2. Se realizo reunión con don Benjamín, Irvin y Miguel para revisar temas del funcionamiento del Cirp que dan tareas pendientes para mejorar cada día la herramienta.
  Fecha: 2025-02-12
  Hora: 19:00:50
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades
  1. Se realizó soporte alumnos del Cirp.
  2. se están recibiendo datos para la creación de usuarios de Cirp.
  3. A la espera de el usuario admin para realizar todas la solicitudes de soporte de la plataforma.
  Fecha: 2025-02-11
  Hora: 22:35:58
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades del día
  1. Soporte a estudiantes en la plataforma forma Cirp.
  2. Seguimiento de grupo de facebook y apoyo a estudiantes para encontrar videos de las clases pasadas.
  3. Apoyo con los grupos de Cirp y Ikimo.
  
  Fecha: 2025-02-10
  Hora: 22:56:32
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades
  1. Se brindo soporte a usuarios del Cirp
  2. Que si programa una reunión con el señor Fernando Viteri para el día lunes para soporte Cirp.
  3. Se dieron ingresos a grupos de facebook con la autorización de Don Benjamin.
  Fecha: 2025-02-08
  Hora: 17:55:13
• Persona: Carolina Noriega(Jefa de ventas)
  Actividad: Resumen de trabajo semanal ( 5 - 8 de febrero )
  
  Esta semana se realizaron envíos de mensajes individuales y en grupos para promocionar el CIRP, destacando la oferta especial antes del 9 de febrero. Se dio seguimiento a prospectos, brindando información, resolviendo dudas y gestionando opciones de pago en cuotas. También se enviaron enlaces de repetición del seminario a quienes no pudieron asistir. Se atendieron objeciones de clientes, aclarando la diferencia entre el CIRP y un curso. Además, se revisaron tutoriales de Whats-Flash para mejorar la gestión de mensajes y se mantuvo comunicación con el área comercial para evaluar nuevas facilidades de pago.
  
  Conclusión:
  El trabajo realizado permitió mantener contacto activo con los prospectos y aclarar sus inquietudes, lo que ayuda a fortalecer la confianza en la herramienta. A pesar de las objeciones, hubo interés en la oferta, y seguimos optimizando la estrategia de comunicación para mejorar la conversión. Se recomienda seguir evaluando métodos de pago flexibles y reforzar la presentación del valor del CIRP para maximizar los resultados.
  Fecha: 2025-02-08
  Hora: 17:27:25
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades
  1. Se realizó el correo corporativo para soporte de Cirp.
  2. Se inician desde hoy las asignaciones de subir los vídeos de las clases del Cirp.
  3. Se realizarán los formularios para ingreso obligatorio al zoom para las clases del Cirp.
  Fecha: 2025-02-06
  Hora: 21:35:34
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Informes del día
  1. Se realizó la reunión con Don Benjamin y el señor José Carvajal para ajustes de la plataforma Cirp y su funcionamiento.
  2. Se realizó ajustes en la plataforma del control administrativo.
  Fecha: 2025-02-04
  Hora: 19:20:18
• Persona: Carolina Noriega(Jefa de ventas)
  Actividad: En el transcurso del día, se llevó a cabo el envío de mensajes individuales desde la base de datos, asegurando el registro de toda la actividad en la plataforma de gestión de actividades. Adicionalmente, se mantuvo conversación con ocho clientes, de los cuales cinco interpretaron de manera errónea los mensajes enviados en el grupo, asumiendo que la inscripción a la plataforma es gratuita. Dado este escenario, sería recomendable ajustar la redacción del mensaje para garantizar una comunicación más clara y evitar confusiones futuras.
  Por otro lado, tres clientes se encuentran a la espera de una respuesta respecto a las facilidades de pago. También, se recibió un enlace de acceso a la plataforma Whats-Flash, acompañado de varios videos tutoriales, los cuales ya están siendo revisados con el fin de adquirir un conocimiento integral sobre su funcionamiento.
  
  Conclusión:
  Durante la jornada se identificaron áreas de mejora en la comunicación con los clientes, particularmente en la claridad del mensaje sobre la inscripción. Es fundamental realizar los ajustes necesarios para optimizar la comprensión de la información y evitar posibles malentendidos.
  El proceso de capacitación en Whats-Flash contribuirá significativamente a la optimización de la gestión y eficiencia en la interacción con los prospectos.
  Fecha: 2025-02-04
  Hora: 17:52:42
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividades del día
  1. se realizo la implementación del área de soporte con herramientas como tickets y agendamientos de citas para reuniones de soporte alas diferentes plataformas.
  2. Reunión con don Benjamín para temas relacionados con el soporte.
  3. Reunión con don Irvin para validar una nueva herramienta que se esta evaluando.
  Fecha: 2025-02-03
  Hora: 18:37:00
• Persona: Mariana Escobar(Ejcutiva Comercial CIRP)
  Actividad: Estimado equipo:
  
  Buenas tardes.
  
  El día de hoy se llevó a cabo la jornada de trabajo con normalidad. Se ha enviado el reporte solicitado por Irving Arana a su correo en horas de la mañana.
  
  Si necesitan más detalles o tienen alguna pregunta, no duden en contactarme.
  
  Saludos cordiales
  Fecha: 2025-02-03
  Hora: 18:30:00
• Persona: Irvin Arana(Jefe de Operaciones)
  Actividad: ANÁLISIS DE CIERRE DE LOS EVENTOS
  En reunión con Miguel Castillo, se realizó el análisis de la campaña publicitaria y se plantearon propuestas de solución. Se incentiva el uso de las IA´s y se concluye que el dominio completo de esta herramienta puede ser una ventaja competitiva para la empresa. Se realizó un POWER POINT, se espera la disponibilidad de Benjamín para poder evaluar el aporte dado en un pronta reunión.
  Fecha: 2025-01-31
  Hora: 19:29:00
• Persona: Mariana Escobar(Ejcutiva Comercial CIRP)
  Actividad: Estimado equipo:
  
  Buenas tardes.
  
  El día de hoy se llevó a cabo la jornada de trabajo con normalidad, Durante el día se logró un contacto significativo con clientes, tanto de la base de datos como del grupo de WhatsApp. La interacción con el grupo de LIDERAZGO MULTIAVEGERS . Se ha enviado el reporte completo a Benjamín Romero y Carolina Noriega.
  
  Si necesitan más detalles o tienen alguna pregunta, no duden en contactarme.
  
  Saludos cordiales.
  
  Fecha: 2025-01-31
  Hora: 19:00:00
• Persona: Carolina Noriega(Jefa de ventas)
  Actividad: Resumen de Actividades del Día
  - Difusión de información: Se enviaron copys a los diferentes grupos con detalles sobre CIRP Program y la promoción especial habilitada durante
  el Masterclass de ayer.
  - Seguimiento personalizado: Se contactó uno a uno a los asistentes del Masterclass para resolver dudas y facilitar su acceso al programa.
  - Monitoreo de campañas: Se continuó con el seguimiento de las campañas previas para evaluar su desempeño y optimizar resultados.
  
  Actualización en la plataforma de gestión:
  - El 30 de enero se sugirió a Irvin Arana la implementación de un botón de seguimiento para clientes contactados sin respuesta inmediata.
  - Hoy confirmó que la función ya está operativa.
  Conclusión:
  El trabajo del día estuvo enfocado en maximizar la conversión de los interesados en CIRP Program, asegurando un seguimiento efectivo y comunicación estratégica. La mejora en la plataforma de gestión permitirá una mayor eficiencia en el proceso de contacto y cierre de clientes. ¡Seguimos avanzando con compromiso y estrategia para potenciar resultados!
  
  Fecha: 2025-01-31
  Hora: 16:30:00
• Persona: Irvin Arana(Jefe de Operaciones)
  Actividad: Análisis de los eventos
  Se realizó el proceso de extracción de datos del evento de cierre para planificar posibles mejoras, se determinó los puntos por mejorar.
  Se hizo el estudio de posibles soluciones para incrementar la tasa de convertibilidad de publicidad a clientes.
  Fecha: 2025-01-30
  Hora: 22:10:00
• Persona: Mariana Escobar(Ejcutiva Comercial CIRP)
  Actividad:
  
  Estimado equipo:
  
  Buenas tardes.
  
  El día de hoy se llevó a cabo la jornada de trabajo con normalidad. Se ha enviado el reporte completo a Benjamín Romero y Carolina Noriega.
  
  Si necesitan más detalles o tienen alguna pregunta, no duden en contactarme.
  
  Saludos cordiales.
  Fecha: 2025-01-30
  Hora: 18:38:00
• Persona: Jonathan Opayome(Proyectos)
  Actividad: Actividdes del dia:
  1. Impletacion de parametros para el formulario de registro solicitado por el señor Irvin.
  2. reunion del funcionamiento de la plataforma Cirp para todo lo relacionado con el Soprte.
  3. se envio archivo de los registros en el formulario para Ikimo a Gisselle.
  
  Fecha: 2025-01-30
  Hora: 15:18:00
• Persona: Irvin Arana(Jefe de Operaciones)
  Actividad: Reunión con Benjamín, presentación del avance de las propuestas de solución, se registró los datos brindados y serán utilizados para plantear mejoras en el proceso de captación de clientes.
  Se presentó la aplicación ADS POWER, se espera a penas acabe los días de evento poder presentar más a detalle las facilidades que ofrece esa herramieta. Incluso se recomienda añadirlo a las plataformas que desarrolle la empresa.
  Se coordinó con el señor Miguel Castillo, la recolección de la mayor cantidad de datos para poder haecr un análisis en un aplicación especializada en ello.
  Pendientes: Se espera el registro a los grupos de Marketing y la inclusión a las reuniones con el trafiquer para posibles eventos. Así poder medir y plantear mejoras en los procesos.
  Fecha: 2025-01-29
  Hora: 20:00:00
• Persona: Mariana Escobar(Ejcutiva Comercial CIRP)
  Actividad: Estimado equipo:
  
  Buenas tardes.
  
  El día de hoy se llevó a cabo la jornada de trabajo con normalidad. Se ha enviado el reporte completo a Benjamín Romero y Carolina Noriega.
  
  Si necesitan más detalles o tienen alguna pregunta, no duden en contactarme.
  
  Saludos cordiales.
  Fecha: 2025-01-29
  Hora: 18:02:00
• Persona: Carolina Noriega(Jefa de ventas)
  Actividad: INFORME DE ACTIVIDAD DEL DÍA
  1. Seguimiento y contacto con clientes
  -Se realizó el seguimiento de los clientes previamente contactados a través de la base de datos.
  -Se continuó con el envío de mensajes a clientes dentro de la misma base, la cual cuenta con más de 1,000 contactos.
  
  2. Novedades sobre la plataforma CRM WHATS-FLASH
  -Se recibió información importante sobre la nueva plataforma de CRM WHATS-FLASH.
  -Se confirmó que la plataforma no cuenta con un modo de prueba gratuito. Para su uso, es necesario adquirirla según la oferta comercial que
  mejor se adapte a nuestras necesidades.Los 25 días de prueba aplican únicamente para la cantidad de usuarios que serán habilitados en la
  plataforma.A partir del día 26, se empezará a cobrar una tarifa por cada usuario habilitado.
  
  Conclusión
  Durante la jornada de hoy, se avanzó en el seguimiento de clientes y en la continuidad del proceso de contacto mediante la base de datos. Además, se obtuvo claridad sobre las condiciones comerciales de la plataforma CRM WHATS-FLASH, lo que permitirá tomar decisiones informadas sobre su posible adquisición.
  
  Quedo atenta sus comentarios.
  Carolina Noriega Ortiz
  Fecha: 2025-01-29
  Hora: 18:00:00
• Persona: Irvin Arana(Jefe de Operaciones)
  Actividad: Desarrollo de Registro de cliente
  En coordinación con Jonathan se culminó una hoja adicional al control administrativo llamado registro de cliente, allí las vendedoras indican el resultado de los clientes POS EVENTO, el flujo que deben seguir y termina archivandose al documento.
  Fecha: 2025-01-28
  Hora: 20:00:00
• Persona: Mariana Escobar(Ejcutiva Comercial CIRP)
  Actividad: Estimado equipo:
  
  Buenas tardes.
  
  El día de hoy se llevó a cabo la jornada de trabajo con normalidad. Se ha enviado el reporte completo a Benjamín Romero y Carolina Noriega.
  
  Si necesitan más detalles o tienen alguna pregunta, no duden en contactarme.
  
  Saludos cordiales.
  Fecha: 2025-01-28
  Hora: 18:00:00
• Persona: Carolina Noriega(Jefa de ventas)
  Actividad: 1. Reunión con el equipo administrativo y comercial
  Hoy se llevó a cabo una reunión conjunta con el equipo administrativo y comercial. Durante la misma, se trataron los siguientes temas:
  
  Registro y seguimiento de campañas: Se revisaron las estrategias actuales y los procedimientos establecidos para garantizar un adecuado registro y monitoreo de las campañas en curso.
  Optimización de procesos: Se discutieron posibles mejoras para agilizar las actividades relacionadas con las campañas, asegurando mayor eficiencia en el seguimiento.
  
  2. Registro de clientes contactados en la plataforma de Gestión de Actividades
  
  Se realizó la carga de información correspondiente a los clientes contactados en la plataforma de gestión de actividades.
  Este registro incluyó los datos esenciales de los clientes y los detalles de la interacción realizada.
  3. Seguimiento de clientes previamente contactados
  Se llevó a cabo el seguimiento de los clientes que fueron contactados en días anteriores y que, hasta la fecha, no han brindado respuesta a los mensajes enviados.
  Se implementaron estrategias para reforzar la comunicación con estos clientes, buscando asegurar su respuesta en los próximos días.
  
  Conclusión:
  El día estuvo enfocado en garantizar un adecuado registro y seguimiento de las actividades comerciales y administrativas, fortaleciendo la gestión de clientes y el monitoreo de campañas para mejorar la efectividad de los procesos.
  
  
  Fecha: 2025-01-28
  Hora: 17:21:00
• Persona: Mariana Escobar(Ejcutiva Comercial CIRP)
  Actividad: Estimado equipo:
  
  Buenas tardes.
  
  El día de hoy se llevó a cabo la jornada de trabajo con normalidad. Se ha enviado el reporte solicitado por Irving Arana a su correo en horas de la mañana.
  
  Si necesitan más detalles o tienen alguna pregunta, no duden en contactarme.
  
  Saludos cordiales.
  Fecha: 2025-01-27
  Hora: 19:29:00
• Persona: Giselle Andrade(Jefa Comercial)
  Actividad: Ausencia de mensajes de posibles clientes en el área de ventas tras el evento
  
  Resumen:
  Se informa que el área de ventas ha recibido 15 mensaje, consulta o solicitud de posibles clientes derivados del evento realizado el día de ayer. Esta situación indica la ausencia de leads generados o posibles fallos en la canalización de información post-evento.
  
  Situación actual:
  
  El equipo de ventas ha recibido 15 registros, mensajes o contactos de potenciales clientes generados durante el evento.
  
  Impacto potencial:
  
  Pérdida de oportunidades comerciales por falta de seguimiento inmediato.
  
  Disminución de la efectividad del evento en términos de generación de leads.
  
  Percepción negativa del evento al no convertir participantes en prospectos.
  
  Causas posibles:
  
  1. Fallos en los canales de comunicación configurados para el evento.
  
  
  2. Problemas en el registro de interesados o la transferencia de datos.
  
  
  3. Falta de estrategias claras para la captación y canalización de leads hacia ventas.
  
  Recomendaciones:
  
  1. Revisar los canales de captación implementados durante el evento para confirmar su correcto funcionamiento.
  
  2. Identificar y solucionar cualquier problema en la transferencia de datos hacia el área de ventas.
  
  3. Establecer un proceso automatizado para la generación y envío de prospectos en tiempo real durante futuros eventos.
  
  4. Solicitar al área responsable del evento un informe detallado del manejo de datos de los asistentes.
  
  Solicitamos:
  
  Acciones inmediatas para corregir la situación y verificar si hubo generación de prospectos no canalizados.
  
  Coordinación con las áreas involucradas para garantizar que ventas reciba toda la información disponible.
  Fecha: 2025-01-27
  Hora: 17:46:00
• Persona: Giselle Andrade(Jefa Comercial)
  Actividad: Informe sobre el comportamiento de los prospectos después del MásterClass.
  Fecha: 2025-01-27
  Hora: 17:40:00
• Persona: Irvin Arana(Jefe de Operaciones)
  Actividad: Planificación de recolección de datos
  En apoyo del Gerente de Operaciones Miguel, se estableció que el área comercial deben tener un medio en donde registrar sus ventas y poder trabajar esos datos. Se hizo una reunión con la jefa y ejecutiva de ventas. Se logró el acuerdo para que puedan brindar esa información y se planificó que esté en el sistema control net.
  Fecha: 2025-01-27
  Hora: 14:00:00
• Persona: Carolina Noriega(Jefa de ventas)
  Actividad: Resumen de trabajo y solución de incidentes de la semana
  
  Estimado Equipo,
  Quiero informarles que durante el transcurso de la semana se presentaron algunos pequeños inconvenientes que afectaron brevemente el desarrollo de las actividades. Estos problemas fueron identificados y solucionados de manera eficaz. Además, se han tomado como una oportunidad de aprendizaje para optimizar nuestros procesos y asegurar que no se repitan en el futuro.
  Con el fin de documentar todo el trabajo realizado y las soluciones implementadas, dejaré un acta de resumen de trabajo en el correo de Benjamin Romero para su revisión.
  Si necesitan más detalles o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarme.
  Saludos cordiales,
  Carolina Noriega Ortiz
  
  
  Fecha: 2025-01-25
  Hora: 16:05:00
• Persona: Mariana Escobar(Ejcutiva Comercial CIRP)
  Actividad: Informe del Día
  Fecha: 22/01/2025
  Nombre: Mariana Escobar Gil
  Cargo: Ejecutiva Comercial
  
  1. Creación del Mensaje para la Recepción del Cliente
  Se desarrolló un mensaje breve y efectivo para enviar a los clientes potenciales a través de WhatsApp, con el objetivo de incentivarlos a recibir una llamada de un asesor sobre el programa CIRP. El mensaje fue diseñado para adherirse a las políticas de comercio de WhatsApp, generando interés y curiosidad sin que el cliente lo esperara.
  
  Mensaje Propuesto:
  
  "Hola, soy parte del equipo de BenjaCorp SA. Quiero compartir contigo una oportunidad que podría transformar tu negocio. ¿Te gustaría que te llame un asesor para contarte más sobre cómo el CIRP puede ayudarte a alcanzar tus metas? Responde a este mensaje para programar una llamada."
  
  2. Guion para la Llamada con el Cliente
  Se elaboró un guion detallado para la atención telefónica, enfocado en el programa CIRP, con el objetivo de crear una conexión emocional y motivar al cliente a programar una reunión.
  
  Guion Detallado:
  Introducción: Presentación y saludo.
  Preguntas Iniciales Enfocadas en CIRP:
  ¿Cómo gestionas la captación de nuevos clientes?
  ¿Qué estrategias utilizas para optimizar tus procesos?
  ¿Has considerado cómo un sistema de gestión podría facilitarte estas tareas?
  Conexión Emocional: Enfatizar la importancia de las decisiones en su negocio.
  Presentación del CIRP: Explicar brevemente las características y beneficios.
  Generación de Necesidad: Preguntas para imaginar el impacto positivo del CIRP.
  Cierre con Invitación: Invitar a una reunión para conocer más sobre el CIRP.
  Confirmación y Despedida: Acordar día y hora para la reunión.
  3. Informe de Incidencia
  Reporte de Incidencia:
  El día de hoy, en horas de la mañana, se detectó que mi cuenta de WhatsApp Business fue bloqueada debido a reportes de varios contactos relacionados con la campaña del CIRP. Se procederá a solicitar la apelación para recuperar la cuenta.
  
  Asunto: Apelación para Recuperación de Cuenta de WhatsApp Business
  Estimado equipo de WhatsApp,
  
  Me dirijo a ustedes para solicitar la recuperación de mi cuenta de WhatsApp Business, que ha sido bloqueada recientemente. Mi nombre es Mariana y represento a la empresa BenjaCorp SA.
  
  Somos una empresa enfocada en la superación personal y gestionamos una base de datos propia, compuesta por nuestros clientes y prospectos, quienes han brindado su consentimiento y aprobación para el uso de su información. Administramos todos nuestros LEADS en estricto cumplimiento con las políticas de privacidad establecidas por Meta, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.
  
  El uso comercial de WhatsApp nos permite optimizar nuestros tiempos de respuesta y ofrecer una atención ágil y eficiente, así como promocionar nuestros servicios y programas de manera directa a nuestros clientes. Esto garantiza una experiencia de servicio de calidad y contribuye a nuestra labor de superación personal.
  
  Entendemos y respetamos las políticas de WhatsApp y nos comprometemos a cumplir con todas las normas establecidas. Si hubo algún malentendido que llevó al bloqueo de la cuenta, estoy dispuesto a corregirlo y asegurar que nuestras comunicaciones se realicen de manera conforme a sus directrices.
  
  Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero que puedan reconsiderar la situación. Estoy a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que necesiten para resolver este inconveniente.
  Fecha: 2025-01-22
  Hora: 17:40:00
• Persona: Mariana Escobar(Ejcutiva Comercial CIRP)
  Actividad: Informe de Contacto con Clientes
  Fecha: 21 / 01/2025
  Elaborado por: Mariana Escobar Gil
  Asunto: Informe de Contacto con Nuevos Clientes
  
  Resumen
  En el periodo reciente, se realizaron esfuerzos para establecer contacto con potenciales clientes con el objetivo de promover el CIRP PROGRAM. A continuación, se detallan las acciones realizadas y los resultados obtenidos.
  
  Detalles del Contacto
  Total de contactos realizados: 20 personas
  Contactos reales: 1 cliente
  Mensajes Enviados
  Se enviaron un total de 3 mensajes de contacto a los nuevos clientes. Estos mensajes fueron estratégicamente diseñados para captar su interés y proporcionar información relevante sobre el programa.
  
  Decisión de Comunicación
  Luego de revisar los resultados y la interacción con los clientes, se tomó la decisión en conjunto con Carolina de continuar utilizando el mensaje inicial para futuros contactos. Este mensaje ha mostrado ser efectivo en la comunicación con los interesados.
  
  Conclusión
  A pesar de que el número de contactos reales fue limitado, se están tomando medidas para optimizar la comunicación y aumentar la tasa de respuesta en futuras interacciones. Se seguirá evaluando la efectividad del mensaje inicial y se harán ajustes si es necesario.
  
  Notas Adicionales
  Se recomienda realizar un seguimiento continuo con el cliente contactado para maximizar las oportunidades de conversión.
  Considerar la posibilidad de diversificar el enfoque de mensajes para atraer a un público más amplio.
  Fecha: 2025-01-21
  Hora: 09:11:00
• Persona: Irvin Arana(Jefe de Operaciones)
  Actividad: -Reunión con Jonathan, culminación del sistema de Gestión de Actividades, puesto en marcha con éxito para el agendamiento de reuniones. Se modificó el cambio en el formato; ya que incluye la opción para enviar audios, vídeos y documentos. Se añadió la opción de programar una reunión en meet.
  -Reunión con Miguel y el área de ventas (Carolina y Mariana), reunión fructífera para identificar debilidades a mejorar del área de ventas con el producto CIRP y plantear posibles soluciones (se subió un acta correspondiente).
  -Reunión con Miguel y Gissel para establecer mejoras en la organización y validar la información del área de ventas. Se plantea reuniones diarias con todos los integrantes con el fin de verificar el avance y mejorar los procesos (se subió un acta correspondiente).
  Fecha: 2025-01-20
  Hora: 20:30:00
• Persona: Carolina Noriega(Jefa de ventas)
  Actividad: Proceso de ventas CIRP
  Reunión por meet sobre los procesos de ventas de la Plataforma CIRP con Miguel e Irvin, se presento un ejemplo de captación de cliente por parte de Mariana Escobar adicionalmente se hablo de la campaña recién enviada el seguimiento, avances y objetivos esperados.
  Para esto se dieron sugerencias y se hablo de algunos detalles que faltan.
  - Seguimiento CIRP
  - Seguimiento IKIMO
  Fecha: 2025-01-20
  Hora: 15:00:00